नियम और शर्तें

Yilmaz Services की सामान्य व्यापार शर्तें

1. अनुप्रयोग क्षेत्र

ये सामान्य व्यापार शर्तें ("AGB") Yilmaz Services (आगे "कंपनी") के पूरे व्यापारिक क्षेत्र के लिए लागू होती हैं।

कंपनी ऑनलाइन प्लेटफार्मों का संचालन करती है और एक ओर उन उपयोगकर्ताओं को लक्षित करती है जो सेवाओं के लिए विज्ञापन और अन्य विज्ञापन पोस्ट करना चाहते हैं, जो वे पोर्टल से स्वतंत्र और स्वायत्त रूप से पेश करते और प्रदान करते हैं। दूसरी ओर, कंपनी उन उपयोगकर्ताओं को लक्षित करती है जो प्लेटफार्म पर सेवाओं के विज्ञापन प्राप्त करते हैं और संबंधित प्रदाताओं से संपर्क कर सकते हैं।

ऑनलाइन प्लेटफार्म के सभी उपयोगकर्ताओं, चाहे वे प्रदाता हों या वेबसाइट के आगंतुक, को आगे "ग्राहक" के रूप में परिभाषित किया जाता है।

2. अनुबंध का समापन

अनुबंध का समापन कंपनी द्वारा दी गई सेवाओं के संबंध में ग्राहक द्वारा प्रस्ताव को स्वीकार करने के माध्यम से होता है। इसलिए, ग्राहक इस AGB के अधीन होता है जब वह ऑनलाइन प्लेटफार्म पर पंजीकरण करता है।

अनुबंध तब भी अस्तित्व में आता है जब ग्राहक कंपनी द्वारा दी जाने वाली सेवाओं का उपयोग करता है।

3. मूल्य

किसी अन्य प्रस्ताव के अभाव में, सभी कीमतें स्विस फ्रैंक (CHF) में समझी जाती हैं। सभी कीमतें किसी भी लागू होने वाले मूल्य वर्धित कर (MwSt) और किसी भी अन्य लागू होने वाले करों को छोड़कर समझी जाती हैं।

कंपनी को किसी भी समय कीमतें बदलने का अधिकार सुरक्षित है। अनुबंध के समापन के समय लागू कीमतें मान्य होती हैं।

यदि कोई कमीशन सहमति से तय किया गया है, तो इसे कंपनी द्वारा कर्तव्यों की पूर्ति के साथ बकाया माना जाएगा। क्या अंतिम ग्राहक ने ग्राहक को भुगतान किया है या नहीं, इसका कमीशन के उत्पन्न होने और देयता पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता, प्रासंगिक है कंपनी द्वारा कर्तव्यों की पूर्ति।

4. भुगतान

कंपनी ग्राहक को निम्नलिखित भुगतान विकल्प प्रदान करती है:

• क्रेडिट कार्ड
• पोस्टफाइनेंस
• TWINT
• टेलिफोन भुगतान (टेलीफोन कॉल, एसएमएस, ईज़ीपे, डायरेक्ट कैरियर बिलिंग - DCB, PCP)

यदि बिल निर्दिष्ट भुगतान समय सीमा के भीतर नहीं चुकाया जाता है, तो ग्राहक स्वतः ही देरी में आ जाता है। यदि कोई स्पष्ट भुगतान समय सीमा नहीं बताई जाती है, तो तुरंत भुगतान आवश्यक होता है।

देरी के समय से, ग्राहक 5% (प्रतिशत) की दर से देरी ब्याज का बकाया होता है।

कंपनी बिना किसी कारण बताए किसी भी समय अग्रिम भुगतान की मांग करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

ग्राहक द्वारा कंपनी के खिलाफ किसी भी संभावित दावे के साथ बिल की गई राशि का समायोजन अनुमति नहीं है।

कंपनी को देरी होने पर डिलीवरी या सेवा प्रदान करने से इनकार करने का अधिकार है।

5. धनवापसी, रद्दीकरण और क्रेडिट का हस्तांतरण

5.1. खाता बंद करना

एक ग्राहक अपने प्रोफाइल/खाते को किसी भी समय बंद कर सकता है, इसके लिए ग्राहक सेवा को info@6love.ch पर एक ईमेल भेजना होगा।

5.2. कोई धनवापसी का दावा नहीं

यदि प्रोफ़ाइल को हटाया या निष्क्रिय किया जाता है, तो प्रोफ़ाइल पर मौजूद शेष राशि (धन शेष और क्रेडिट) की धनवापसी का कोई दावा नहीं होता। इसके अलावा, ग्राहक के प्रोफ़ाइल पर लोड की गई शेष राशि की धनवापसी का भी कोई दावा नहीं होता। यह उस शेष राशि के लिए भी लागू होता है जो उल्लिखित भुगतान विधियों के माध्यम से या वाउचर के माध्यम से जमा की गई है।

5.3. सेवा रद्दीकरण

पहले से बुक की गई सेवाओं के लिए कोई धनवापसी का दावा नहीं होता, यदि ग्राहक द्वारा सेवा का उपयोग नहीं किया गया हो या सेवा को रद्द कर दिया गया हो।

5.4. अपवाद मामलों में धनवापसी

कुछ अपवाद मामलों में, कंपनी धनवापसी पर विचार कर सकती है। यदि आपको लगता है कि आपके पास वैध धनवापसी का दावा है, तो कृपया info@6love.ch पर संपर्क करें।

5.5. शेष राशि का हस्तांतरण

किसी ग्राहक के प्रोफ़ाइल पर स्थित शेष राशि को किसी अन्य प्रोफ़ाइल पर स्थानांतरित करना संभव नहीं है।

6. आयु सीमा और युवाओं का संरक्षण

इस AGB को स्वीकार करते समय, ग्राहक पुष्टि करता है कि वह कंपनी द्वारा दी जाने वाली सेवाओं के उपयोग के लिए आवश्यक आयु सीमा को पूरा करता है और इस प्रकार वयस्क है। इसलिए, किशोरों को कंपनी की वेबसाइट का उपयोग करने की अनुमति नहीं है।

कंपनी किसी भी अश्लील वीडियो या चित्र सामग्री को बर्दाश्त नहीं करती; इस संबंध में, कंपनी विभिन्न प्रदाताओं, जैसे "rta label" और "yoti" के साथ काम करती है।

7. कंपनी की जिम्मेदारियां

7.1. सेवा प्रदान करना

किसी अन्य समझौते के अभाव में, कंपनी अपनी प्रतिबद्धता को सहमत सेवा प्रदान करके पूरा करती है। यदि कोई अन्य शर्तें सहमति से तय नहीं की जातीं, तो कंपनी का मुख्यालय प्रदर्शन का स्थान माना जाता है।

7.2. सहायक व्यक्तियों का उपयोग

पार्टियों को अपनी अनुबंधित जिम्मेदारियों को पूरा करने के लिए सहायक व्यक्तियों का उपयोग करने का स्पष्ट अधिकार है। उन्हें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सहायक व्यक्तियों का उपयोग सभी अनिवार्य कानूनी प्रावधानों और किसी भी लागू सामूहिक श्रम समझौतों के अनुपालन में किया जाए।

8. ग्राहक की जिम्मेदारियां

ग्राहक सभी आवश्यक व्यवस्थाओं को तुरंत करने के लिए बाध्य है जो कंपनी द्वारा सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक हैं। परिस्थितियों के अनुसार, इसमें कंपनी के लिए उपयुक्त जानकारी और दस्तावेज़ प्रदान करना शामिल हो सकता है।

ग्राहक इसके अलावा कंपनी के ऑनलाइन प्लेटफार्म पर केवल सत्य जानकारी प्रकाशित करने के लिए बाध्य है और जब तक वह कंपनी के ऑनलाइन प्लेटफार्म का उपयोग करता है, तब तक उसकी पेशकश की गई सेवा को पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए।

ग्राहक इसके अलावा अपनी पहुंच की जानकारी को गोपनीय रखने के लिए और यह सुनिश्चित करने के लिए बाध्य है कि तीसरे पक्ष को इस तक पहुंच प्राप्त न हो सके।

9. गारंटी

कंपनी यह सुनिश्चित करती है कि सहमत सेवाएं उद्योग मानकों के अनुरूप पूरी की जाएंगी।

10. उत्तरदायित्व

किसी भी अप्रत्यक्ष नुकसान और परिणामी नुकसान के लिए जिम्मेदारी पूरी तरह से बाहर रखी गई है।

ग्राहक किसी भी संभावित नुकसान की तुरंत रिपोर्ट करने के लिए बाध्य है।

सहायक व्यक्तियों के लिए कोई भी जिम्मेदारी पूरी तरह से बाहर रखी गई है।

11. बौद्धिक संपदा अधिकार

कंपनी के उत्पादों, सेवाओं और किसी भी ब्रांड के सभी अधिकार कंपनी को प्राप्त होते हैं या वह इनका उपयोग करने के लिए अधिकृत है।

न तो इस AGB, और न ही संबंधित व्यक्तिगत समझौतों में किसी भी बौद्धिक संपदा अधिकारों का हस्तांतरण शामिल होता है, जब तक कि इसे स्पष्ट रूप से उल्लेखित न किया गया हो।

इसके अलावा, इन प्रावधानों के संबंध में ग्राहक को प्राप्त किसी भी जानकारी, चित्र, पाठ या अन्य सामग्री का पुनः उपयोग, प्रकाशन और उपलब्ध कराना निषिद्ध है, जब तक कि इसे कंपनी द्वारा स्पष्ट रूप से स्वीकृत न किया गया हो।

यदि ग्राहक कंपनी के साथ संबंध में किसी सामग्री, पाठ या चित्र सामग्री का उपयोग करता है, जिस पर किसी तीसरे पक्ष का सुरक्षा अधिकार है, तो ग्राहक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि किसी भी तीसरे पक्ष के सुरक्षा अधिकार का उल्लंघन न हो और AGB को स्वीकार करके वह इस बात की पुष्टि करता है कि उसके पास संबंधित बौद्धिक संपदा अधिकार (सभी कॉपीराइट, ध्वनि, चित्र आदि) हैं।

12. गोपनीयता

कंपनी अनुबंध के समापन के दौरान एकत्र किए गए डेटा का उपयोग और प्रसंस्करण अनुबंध की प्रतिबद्धताओं को पूरा करने के लिए कर सकती है। कंपनी डेटा की सुरक्षा के लिए आवश्यक उपायों को लागू करती है जैसा कि कानूनी प्रावधानों में निर्दिष्ट है।

ग्राहक कंपनी द्वारा अपने डेटा को संग्रहीत करने और अनुबंध के अनुसार उपयोग करने के लिए पूरी तरह से सहमति देता है और इस बात से अवगत है कि कंपनी अदालतों या अधिकारियों के आदेश पर, ग्राहक की जानकारी उन्हें या तीसरे पक्ष को प्रकट करने के लिए बाध्य और अधिकृत है। यदि ग्राहक ने इसे स्पष्ट रूप से प्रतिबंधित नहीं किया है, तो कंपनी डेटा का उपयोग विपणन उद्देश्यों के लिए कर सकती है। सेवा पूर्ति के लिए आवश्यक डेटा को भी अनुबंधित सेवा साझेदारों या अन्य तीसरे पक्षों को दिया जा सकता है।

13. परिवर्तन

कंपनी किसी भी समय इन सामान्य व्यापार शर्तों को बदल सकती है।

नई संस्करण कंपनी द्वारा वेबसाइट (https://6love.ch/terms) पर पोस्ट करने के 10 (दस) दिन बाद प्रभावी होगी।

ग्राहकों के लिए, सामान्यत: वह संस्करण लागू होता है जो अनुबंध के समापन के समय प्रभावी होता है। जब तक कि ग्राहक ने AGB के किसी नए संस्करण के लिए सहमति न दी हो।

14. प्राथमिकता

ये AGB सभी पुराने प्रावधानों और अनुबंधों पर प्राथमिकता रखते हैं। केवल व्यक्तिगत अनुबंधों के प्रावधान, जो इन AGB को और अधिक विशिष्ट बनाते हैं, इन AGB पर प्राथमिकता रखते हैं।

15. पृथकता खंड

यदि इस अनुबंध का कोई प्रावधान या इसके किसी परिशिष्ट को अवैध या अमान्य पाया जाता है, तो इसका प्रभाव अनुबंध की शेष शर्तों पर नहीं पड़ेगा। अनुबंध की पक्षकार उस अवैध प्रावधान को एक वैध प्रावधान से प्रतिस्थापित करेंगे जो अवैध प्रावधान के इच्छित आर्थिक उद्देश्य के निकटतम हो। यही सिद्धांत किसी भी अनुबंधित कमी पर लागू होता है।

16. गोपनीयता

दोनों पक्ष, और उनके सहायक व्यक्ति, उन सभी जानकारी को गोपनीय रखने के लिए बाध्य होते हैं जो सेवाओं के संबंध में प्रस्तुत या अधिग्रहित की गई हैं। यह दायित्व अनुबंध के समाप्त होने के बाद भी जारी रहता है।

17. अप्रत्याशित परिस्थितियाँ

यदि कंपनी, उसके आपूर्तिकर्ताओं या अनुबंधित तीसरे पक्षों द्वारा समय पर सेवा प्रदान करना अप्रत्याशित परिस्थितियों जैसे कि प्राकृतिक आपदाओं, भूकंप, ज्वालामुखी विस्फोट, हिमस्खलन, तूफान, युद्ध, दंगे, नागरिक युद्ध, क्रांति और विद्रोह, आतंकवाद, तोड़फोड़, हड़ताल, परमाणु दुर्घटनाओं या रिएक्टर क्षति के कारण असंभव हो जाता है, तो कंपनी अप्रत्याशित परिस्थिति की अवधि के दौरान और उसके समाप्त होने के बाद एक उचित प्रारंभिक समय के लिए संबंधित दायित्वों से मुक्त होती है। यदि अप्रत्याशित परिस्थिति 30 (तीस) दिनों से अधिक समय तक बनी रहती है, तो कंपनी अनुबंध से पीछे हट सकती है। कंपनी को ग्राहक द्वारा पहले से किए गए भुगतान की पूरी वापसी करनी होगी।

अन्य सभी दावों, विशेष रूप से अप्रत्याशित परिस्थिति के परिणामस्वरूप नुकसान के दावों को बाहर रखा गया है।

18. विशिष्ट प्रावधान

सॉफ़्टवेयर लाइसेंस:

कंपनी ग्राहक को सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने का अधिकार प्रदान करती है। लाइसेंस हस्तांतरणीय नहीं है और न ही यह अनन्य है और यह उत्पाद विवरण के अनुसार केवल कार्य और दायरे तक सीमित है। लाइसेंस शुल्क का भुगतान करने के बाद भी सॉफ़्टवेयर कंपनी की संपत्ति बनी रहती है।

ग्राहक सॉफ़्टवेयर का उपयोग केवल निर्धारित संख्या में सर्वरों के लिए कर सकता है। बैकअप के लिए आवश्यक प्रति के अलावा, कॉपी करना मना है। ग्राहक को सॉफ़्टवेयर या संबंधित दस्तावेज़ों या कंप्यूटर प्रोग्रामों की प्रतिलिपि बनाना, पुनरुत्पादित करना, उपलाइसेंस देना या किसी अन्य तरीके से स्थानांतरित करना या तीसरे पक्ष को स्थानांतरित करना मना है।

इसके अलावा, ग्राहक को सॉफ़्टवेयर या संबंधित दस्तावेज़ों या कंप्यूटर प्रोग्रामों को बदलने, डीकंपाइल करने, डिससैम्बल करने या उनके तत्वों से नया सॉफ़्टवेयर बनाने की अनुमति नहीं है, जब तक कि कंपनी की लिखित अनुमति प्राप्त न हो।

ग्राहक को हमेशा संबंधित सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण का उपयोग करना चाहिए। इसके अलावा, ग्राहक को सॉफ़्टवेयर या संबंधित दस्तावेज़ों या कंप्यूटर प्रोग्रामों पर किसी भी कॉपीराइट चिह्न को हटाने या बदलने की अनुमति नहीं है। सॉफ़्टवेयर का कॉपीराइट पूरी तरह से कंपनी के लाइसेंसदाता के पास रहता है और इसे ग्राहक को हस्तांतरित नहीं किया जाता है। ग्राहक केवल एक लाइसेंसधारी है, जो सॉफ़्टवेयर का अनुबंध के अनुसार उपयोग करने के लिए अधिकृत है।

ग्राहक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सेवाओं, डेटा और सामग्री के स्वागत और उपयोग के लिए उसकी ओर से तकनीकी और वास्तविक पूर्वापेक्षाएँ पूरी हों। यदि ये पूर्वापेक्षाएँ पूरी नहीं होती हैं, तो इसका अनुबंध के गठन और कंपनी और ग्राहक के बीच अनुबंध के जारी रहने पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता।

ग्राहक को पंजीकरण के दौरान आवश्यक व्यक्तिगत डेटा को सच्चाईपूर्वक प्रदान करने और व्यक्तिगत डेटा में बदलाव की सूचना कंपनी को देने के लिए बाध्य किया जाता है।

रखरखाव/उत्तरदायित्व:

तथा निवेश के नुकसान, लाभ हानि, डेटा हानि, सॉफ़्टवेयर पुनःस्थापना, डाउनटाइम, अन्य उत्पादन या काम के समय की हानि और स्टॉक मार्केट हानि के लिए नुकसान के दावे पूरी तरह से बाहर रखे गए हैं। यह सभी ग्राहक दावों पर लागू होता है, चाहे वे किसी भी कानूनी आधार पर हों। कंपनी बाहरी या अप्रत्यक्ष दोषों और परिणामी क्षति (जैसे संचालन में रुकावट, जानकारी के प्रसारण में देरी, वायरस के कारण या लाइन या सिस्टम त्रुटियों के कारण) के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेती है। जब तक कंपनी की अनुबंधीय देयता को बाहर रखा गया है या प्रतिबंधित किया गया है, यह कंपनी के कर्मचारियों, प्रतिनिधियों और सहायक व्यक्तियों की व्यक्तिगत देयता पर भी लागू होता है।

ग्राहक कंपनी द्वारा की गई निरीक्षण और रखरखाव कार्यों को स्वीकार करता है, जो अस्थायी रूप से कुछ या सभी उत्पादों की उपलब्धता को प्रभावित कर सकते हैं। तृतीय पक्षों की सामग्री और सेवाओं को फॉरवर्ड करने पर भी अस्थायी प्रसारण में देरी हो सकती है। कंपनी ग्राहक के हित में डाउनटाइम को यथासंभव कम रखने का प्रयास करती है। ग्राहक आनुपातिक प्रभावों को स्वीकार करता है। कंपनी नेटवर्क ऑपरेटरों, सेवा प्रदाताओं आदि की सिस्टम विफलता के लिए जिम्मेदार नहीं है।

कंपनी इस बात की गारंटी नहीं देती है कि सेवाएं बिना किसी बाधा के सुलभ होंगी, कि इच्छित कनेक्शन किसी भी समय स्थापित किए जा सकते हैं, या कि संग्रहीत डेटा सभी परिस्थितियों में उपलब्ध रहेगा। ग्राहक के लिए सेवाओं की सुलभता में रुकावट के परिणामस्वरूप नुकसान के दावे नहीं किए जा सकते हैं।

गारंटी:

कंपनी इस बात की गारंटी देती है कि लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर मुख्य रूप से उत्पाद विनिर्देशों के अनुरूप है और निर्दिष्ट निर्देशों के अनुसार उपयोग किया जा सकता है। कोई सुधार केवल कंपनी की सहमति से किया जा सकता है। कंपनी केवल एक विशेष समझौते के आधार पर किसी भी संशोधन या सॉफ़्टवेयर में सुधार करेगी। ग्राहक का कंपनी से किसी भी प्रकार की ग्राहक सहायता या अपग्रेड गतिविधियों का कोई दावा नहीं है।

कंपनी लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर और उस पर आधारित व्यवसायों की लाभप्रदता के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेती है। इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि सॉफ़्टवेयर से अल्पकालिक या दीर्घकालिक लाभ हो सकता है। ग्राहक को उन व्यवसायों की निगरानी करनी चाहिए जो सॉफ़्टवेयर की सहायता से किए जाते हैं और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह उसके जोखिम प्रोफ़ाइल के अनुकूल हो। ग्राहक सॉफ़्टवेयर का उपयोग अपनी वित्तीय जोखिम और जिम्मेदारी पर करता है।

यदि लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर में कोई दोष पाया जाता है, तो इन्हें सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने के 3 दिनों के भीतर कंपनी को लिखित या ईमेल द्वारा सूचित किया जाना चाहिए। कंपनी उन दोषों के लिए जिम्मेदार नहीं है जो गलत संचालन, सामान्य पहनने और आंसू, या बाहरी प्रभावों (बिजली की विफलता, दोषपूर्ण हार्डवेयर आदि) के कारण उत्पन्न होते हैं। विशेष रूप से, कंपनी किसी भी डेटा हानि के लिए जिम्मेदार नहीं है। ग्राहक की जिम्मेदारी है कि वह नियमित रूप से अपने डेटा का बैकअप ले और किसी भी संभावित बैकअप को पूरा करे।

19. लागू कानून / अधिकार क्षेत्र

ये AGB स्विस कानून के अधीन हैं। जहां कोई अनिवार्य कानूनी प्रावधान लागू नहीं होता है, वहां कंपनी के मुख्यालय का न्यायालय अधिकार क्षेत्र में आता है। कंपनी को प्रतिवादी के मुख्यालय में मुकदमा दायर करने की स्वतंत्रता है। अंतर्राष्ट्रीय उत्पाद बिक्री पर संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन (SR 0.221.211.1) को स्पष्ट रूप से बाहर रखा गया है।