logo
wieder in Thun!
1 / 36

Termeni si conditii

Termeni si conditii V3 22.09.2023

Termenii și condițiile generale ale serviciilor Yilmaz

1. Domeniul de aplicare

Acești termeni și condiții generale („GTC”) se aplică întregii zone de afaceri a Yilmaz Services (denumită în continuare „compania”).

Compania operează platforme online și se adresează, pe de o parte, utilizatorilor care doresc să înregistreze și să publice reclame și alte reclame pentru serviciile pe care le oferă și le oferă independent și independent de portal. Pe de altă parte, compania se adresează utilizatorilor care pot apela reclame pentru servicii de pe platformă și pot contacta furnizorii respectivi.

Toți utilizatorii platformei online, atât furnizorii, cât și vizitatorii site-ului web, sunt definiți mai jos ca clienți.

2. Încheierea contractului

Incheierea contractului se realizeaza prin acceptarea ofertei companiei privind achizitionarea de servicii de catre client. În consecință, clientul este deja supus acestor CGU atunci când se înregistrează pe platforma online.

În orice caz, contractul se încheie atunci când clientul folosește serviciile oferite de companie.

3. Prețuri

Sub rezerva altor oferte, toate prețurile sunt în franci elvețieni (CHF). Toate prețurile exclud orice taxă pe valoarea adăugată (TVA) aplicabilă și exclud orice alte taxe aplicabile.

Compania își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment. Se aplică prețurile valabile la momentul încheierii contractului.

Dacă s-a convenit un comision, acesta va fi datorat de companie la îndeplinirea obligațiilor. Dacă clientul final plătește clientul nu are nicio influență asupra originii și scadenței comisionului; îndeplinirea obligaţiilor de către societate este relevantă.

4. Plata

Compania oferă clientului următoarele opțiuni de plată:

  • Carte de credit
  • Post finanțare
  • TWINT
  • Plată prin telefon (apel telefonic, SMS, Easypay, Facturare directă prin operator - DCB, PCP)

În cazul în care factura nu este plătită în perioada de plată menționată mai sus, clientul este automat în stare de nerambursare. Dacă nu este specificată o perioadă de plată expresă, plata este datorată imediat.

Din momentul neîndeplinirii obligațiilor, clientul datorează o dobândă de întârziere de 5% (la sută).

Compania își rezervă dreptul de a solicita plata în avans în orice moment, fără a oferi motive.

Nu este permisă compensarea sumei facturate cu orice pretenții pe care clientul le-ar putea avea împotriva companiei.

Compania are dreptul de a refuza livrarea sau serviciul în caz de întârziere a plății.

5. Rambursare, Anulare și Transfer de Credit

5.1. Închiderea Contului

Un client poate închide profilul/contul său în orice moment, trimitând un e-mail la serviciul clienți la adresa info@6love.ch.

5.2. Fără Drept la Rambursare

Nu există drept la rambursare pentru creditele (sold în numerar și credite) aflate pe profilul clientului în cazul în care profilul este șters sau dezactivat. De asemenea, clientul nu are dreptul la rambursarea creditelor încărcate pe profilul său. Aceasta se aplică atât pentru depozitele efectuate folosind metodele de plată menționate în Secțiunea 4, cât și pentru creditele depuse prin intermediul cupoanelor.

5.3. Anularea Serviciului

Nu există drept la rambursare pentru serviciile deja rezervate dacă clientul nu a folosit serviciul sau îl anulează.

5.4. Excepții la Rambursare

În cazuri excepționale, compania poate lua în considerare o rambursare. Dacă credeți că aveți o cerere validă de rambursare, vă rugăm să contactați info@6love.ch.

5.5. Transfer de Credit

Transferul creditelor aflate pe profilul unui client către alt profil nu este posibil.

6. Limita de varsta si protectia minorilor

Prin acceptarea acestor Termeni și Condiții Generale, clientul confirmă că a atins limita de vârstă necesară pentru a obține serviciile oferite de companie și, prin urmare, este major. Prin urmare, tinerii nu sunt autorizați să folosească site-ul web al companiei.

Compania nu acceptă videoclipurile sau imaginile pornografice; În acest sens, compania lucrează cu diverși furnizori precum «rta label» și «yoti».

7. Obligațiile companiei

7.1. Furnizare de servicii

Cu excepția cazului în care se convine altfel, Compania își va îndeplini obligația prin furnizarea serviciului convenit. În cazul în care nu sunt convenite alte prevederi, locul efectuării va fi sediul social al societății.

7.2. Ajutoare

Părțile au dreptul expres de a chema persoane auxiliare pentru a-și îndeplini obligațiile contractuale. Trebuie să vă asigurați că persoana auxiliară este consultată cu respectarea tuturor prevederilor legale obligatorii și a oricăror contracte colective de muncă.

8. Obligațiile clienților

Clientul este obligat să ia imediat toate măsurile de precauție necesare pentru furnizarea serviciului de către companie. În funcție de circumstanțe, aceasta poate include furnizarea Companiei de informații și documente adecvate.

Clientul se obligă, de asemenea, să publice doar informații veridice pe platforma online a companiei și să poată îndeplini oricând serviciul oferit de acesta atâta timp cât folosește platforma online a companiei.

Clientul este, de asemenea, obligat să păstreze secrete datele sale de acces și să se asigure că terții nu au acces la acestea.

9. Garanție

Compania garantează că va efectua serviciile convenite într-o calitate obișnuită în industrie.

10. Răspunderea

Răspunderea pentru orice daune indirecte și daune consecutive este complet exclusă.

Clientul este obligat să raporteze imediat companiei orice daune.

Orice răspundere pentru persoanele auxiliare este complet exclusă.

11. Drepturi de proprietate intelectuală

Compania deține toate drepturile asupra produselor, serviciilor și oricăror mărci comerciale sau este autorizată să le utilizeze de către proprietar.

Nici aceste GTC, nici acordurile individuale asociate nu au transfer de drepturi de proprietate intelectuală asupra conținutului, cu excepția cazului în care acest lucru este menționat în mod explicit.

În plus, orice utilizare ulterioară, publicare și punere la dispoziție a informațiilor, imaginilor, textelor sau a oricăror alte informații pe care clientul le primește în legătură cu aceste prevederi este interzisă, cu excepția cazului în care este aprobată în mod expres de către companie.

Dacă clientul folosește conținut, texte sau imagini în legătură cu compania la care terți auCu drepturi de proprietate, clientul trebuie să se asigure că nu sunt încălcate drepturile de proprietate ale terților și confirmă, acceptând acești termeni și condiții, că deține drepturile de proprietate intelectuală corespunzătoare (toate drepturile de autor, sunetul, imaginea etc.).

12. Politica de confidențialitate

Compania poate prelucra și utiliza datele înregistrate ca parte a încheierii contractului pentru a îndeplini obligațiile care decurg din contract. Compania ia măsurile necesare pentru securizarea datelor în conformitate cu prevederile legale.

Clientul este pe deplin de acord cu stocarea și utilizarea contractuală a datelor sale de către companie și este conștient de faptul că compania este obligată și îndreptățită prin ordinul instanțelor sau autorităților să dezvăluie informațiile de la client către aceștia sau către terți. În cazul în care clientul nu a interzis în mod expres, compania poate folosi datele în scopuri de marketing. Datele necesare pentru prestarea serviciului pot fi transmise și partenerilor de service comandați sau altor terți.

13. Modificări

Acești termeni și condiții generale pot fi modificați de companie în orice moment.

Noua versiune va intra în vigoare la 10 (zece) zile după ce compania a publicat-o pe site-ul web (https://6love.ch/terms).

Versiunea Termenilor și Condițiilor Generale care este în vigoare la momentul încheierii contractului se aplică clienților. Cu excepția cazului în care clientul a fost de acord cu o versiune mai nouă a GTC.

14. Prioritate

Acești termeni și condiții au prioritate față de toate prevederile și contractele mai vechi. Doar prevederile din contractele individuale, care specifică prevederile acestor termeni și condiții, au prioritate față de acești termeni și condiții.

15. Clauza de separabilitate

În cazul în care o prevedere a acestui contract sau o anexă la acest contract este sau devine invalidă, aceasta nu va afecta valabilitatea restului contractului. Părțile contractante vor înlocui prevederea ineficientă cu o prevedere efectivă care se apropie cât mai mult de scopul economic preconizat al prevederii invalide. Același lucru se aplică oricăror lacune din contract.

16. Confidențialitate

Ambele părți, precum și asistenții lor, se angajează să trateze toate informațiile transmise sau preluate în legătură cu serviciile ca fiind confidențiale. Această obligație rămâne și după încetarea contractului.

17. Forță majoră

Dacă îndeplinirea la timp de către companie, furnizorii săi sau terți angajați ca urmare a unor cazuri de forță majoră precum dezastre naturale, cutremure, erupții vulcanice, avalanșe, furtuni, furtuni, furtuni, războaie, tulburări, războaie civile, revoluții și revolte, terorism, sabotaj, greve, accidente nucleare sau deteriorarea reactorului este imposibilă, societatea este eliberată de la îndeplinirea obligațiilor afectate pe durata forței majore și o perioadă rezonabilă de pornire după încheierea acesteia. Daca forta majora dureaza mai mult de 30 (treizeci) de zile, societatea se poate retrage din contract. Compania trebuie să ramburseze clientul în totalitate pentru orice plată deja efectuată.

Orice pretenții ulterioare, în special pretenții de daune ca urmare a vis major sunt excluse.

18. Dispoziții specifice

Licență software:

Compania acordă clientului dreptul de a utiliza software-ul pentru perioada de timp convenită. Licența este netransferabilă și neexclusivă și limitată la funcția și domeniul de aplicare conform descrierii produsului. Chiar și după achitarea taxei de licență, software-ul rămâne proprietatea companiei.

Clientul poate utiliza software-ul numai pentru numărul convenit de servere. Cu excepția copiei necesare pentru backup, copierea este interzisă. Clientului îi este interzis să copieze, să reproducă, să sublicențeze sau să transfere sau să dubleze în alt mod software-ul sau documentele conexe sau programele de calculator sau să le transfere către terți.

În plus, Clientului i se interzice modificarea, decompilarea, dezasamblarea sau crearea de software nou din orice parte a Software-ului sau din orice documente conexe sau programe de calculator fără acordul scris al Companiei.

Clientul este obligat să utilizeze întotdeauna versiunea actuală a software-ului corespunzător. În plus, clientului îi este interzis să facă orice uRemove sau să modifice orice notificări privind drepturile de autor asupra Software-ului sau a documentelor aferente sau a programelor de calculator. Dreptul de autor al software-ului rămâne integral companiei în calitate de licențiator și nu este transferat clientului. Clientul este exclusiv licențiatul care are dreptul de a utiliza software-ul în conformitate cu contractul.

Clientul trebuie să se asigure că cerințele tehnice și reale pentru primirea și utilizarea serviciilor, datelor și conținutului sunt îndeplinite de partea sa. Dacă aceste cerințe nu sunt îndeplinite, aceasta nu are nicio influență asupra încheierii și existenței în continuare a contractului dintre client și companie.

Clientul se obligă să psă furnizeze datele personale necesare la înregistrare și să notifice compania cu privire la orice modificare a datelor cu caracter personal.

Întreținere/Răspundere:

De asemenea, cererile de despăgubiri pentru pierderea investițiilor, pentru profituri pierdute, pentru pierderea datelor, pentru recuperarea software-ului, pentru timpi de inactivitate sau pentru alte perioade de producție sau de lucru pierdute și pentru pierderi de preț sunt complet excluse. Acest lucru se aplică tuturor revendicărilor clienților, indiferent de temeiurile legale. Compania nu își asumă nicio responsabilitate pentru defecte externe sau indirecte și daune consecvente (de exemplu, daune din eșecul afacerii, întârziere în transmiterea informațiilor, din cauza virușilor sau erorilor de linie sau de sistem). În măsura în care răspunderea contractuală a companiei este exclusă sau limitată, aceasta se aplică și răspunderii personale a angajaților, reprezentanților și agenților indirecti ai companiei.

Clientul acceptă inspecțiile și întreținerea de către companie, care pot afecta temporar disponibilitatea unora sau a tuturor produselor. Pot exista, de asemenea, întârzieri temporare în transmitere la transmiterea de conținut și servicii de la terți. Compania se străduiește să mențină perioadele de nefuncționare cât mai scurte posibil în interesul clientului. Clientul acceptă deprecieri proporționale. Compania nu este responsabilă pentru defecțiunile sistemului ale operatorilor de rețea, furnizorilor de servicii etc.

Compania nu garantează că serviciile vor fi accesibile fără întrerupere, că conexiunile dorite pot fi realizate în orice moment sau că datele stocate vor rămâne disponibile în orice circumstanțe. O întrerupere a accesibilității serviciilor pentru client nu duce la pretenții de daune.

Garanție:

Compania garantează că software-ul licențiat respectă în mod substanțial specificațiile produsului și poate fi utilizat conform specificațiilor. O reparație este posibilă numai cu acordul companiei. Compania acceptă orice modificări sau îmbunătățiri ale software-ului doar pe baza unui acord special. Clientul nu are dreptul la nicio asistență pentru clienți sau activități de upgrade din partea companiei.

Compania nu își asumă nicio responsabilitate pentru rentabilitatea software-ului licențiat și a afacerilor bazate pe acesta. Nu există nicio garanție că se poate obține profit din software pe termen scurt sau lung. Este responsabilitatea clientului să controleze tranzacțiile individuale efectuate folosind software-ul și să monitorizeze compatibilitatea acestora cu profilul de risc al acestora. Clientul utilizează programul pe propriul risc financiar și pe propria răspundere.

Dacă sunt găsite defecte în software-ul licențiat, acestea trebuie raportate companiei în scris sau prin e-mail în termen de 3 zile de la descărcarea software-ului. Compania nu este răspunzătoare pentru defectele apărute ca urmare a manipulării incorecte, a uzurii normale sau a influențelor externe (pentru de curent, hardware defect etc.). În special, compania nu este responsabilă pentru nicio pierdere de date. Este la latitudinea zonei de risc a clientului să facă în mod regulat copii de siguranță ale datelor și să efectueze orice copii de siguranță.

19. Legea aplicabilă/locul jurisdicției

Acești termeni și condiții sunt supuși legii elvețiene. Instanța de la sediul social al societății este responsabilă, cu excepția cazului în care se aplică dispoziții legale obligatorii. Societatea este liberă să introducă o acțiune la sediul pârâtului. Convenția Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de produse (SR 0.221.211.1) este exclusă în mod explicit.

Adresa de contact
Yilmaz Services
Perlenring, 2c
6035 Perlen
Elveția